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[精品]物业管理培训课程案例分析
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关键词: 装修管理方案
投诉管理方案
物业管理费预算
员工管理制度
内容简介 资料针对物业管理中遇到的各种问题列举20个不同的案例解决其中的问题,每个案例都给出了案列介绍,即时自测,案例策略,策略研讨,素质技巧总结。对相关问题进行了系统针对性的总结!案例贴实具体,十分具有参考价值! 如何处理底层商铺违反管理规定的事件?解决对策:主管将该店铺老板约到管理处办公室。首先,严肃指出屡屡乱摆放,严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定,理应予以惩处,但考虑到其曾经能够积极配合小区管理工作,所以再给一次自觉整改的机会 关键点:(应该来硬的而又暂不动硬的,仁至义尽,使之能够听得进所讲的道理)。 ....... &
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某联行写字楼物业培训课程(131页)
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内容简介 2010年某联行写字楼物业培训课程,针对写字楼销售的陪训教程,实用!从概念到细节的解释,很清晰!本资料为PDF格式,共131页。 写字楼原意是指用于办公的建筑物,或者说是由办公室组成的大楼,70年代初,美国建筑师们曾提出:“写字楼的作用是集中进行信息的收集、决策的制定、文书工作的处理和其他形式的经济活动管理。”从这个意义上讲,写字楼就是我国通称的办公楼,是指国家机关、企事业单位用于办理行政事务或从事业务活动的建筑物,其使用者包括营利性的经济实体和非营利性的管理机构。 按使用功能的不同,可将写字楼分为:单纯型写字楼:即写字楼基本上只有办公一种功能
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房地产前期物业管理投标书(共143页)
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【简介】 本资料为房地产前期物业管理投标书,Word格式,共143页。 目 录 投 标 报 价 表 投 标 函 报价及物业服务费用收支的测算报告 第一章 公司简介及管理人员基本情况 第二章 提高物业管理服务水平的整体设想与策划 第三章 拟采取的管理方式、工作计划和物资装备 第四章 管理人员的配备、培训和管理 第五章 管理规章制度、档案的建立与管理及ISO质量管理体系 第六章 各项管理指标承诺及采取的措施 第七章 xx家园物业管理和后续工程的前期介入 第八章
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住宅物业管理投标书(精细版,共178页)
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【简介】 本资料为住宅物业管理投标书,Word格式,共178页。 目录 前 言 第一部分 投标人资格证明及企业基本情况 第二部分 物业成本测算及财务分析 第三部分 公司资信文件 第四部分 物业管理的整体设想与策划 第五部分 管理机构及管理制度 第六部分 人员的配备、培训和管理 第七部分 管理目标及承诺 第八部分 创优规划及实施方案 住宅物业管理投标书 物业管理费用测算汇总表物业管理费用测算汇总表 公共设施设备
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房地产物业管理流程(共96页)
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【简介】 本资料为房地产物业管理流程,Word格式,共96页。 目录 1.岗位职责 2.二装管理 3.迁入及迁出管理与验收 4.购电管理 5.巡查制度 6.楼层费收取 7.扶梯运行制度 8.投诉处理流程 9.维修报修流程 10.档案管理规范和制度 11.紧急事件处理 12.钥匙管理制度 物业管理 场地交接及装修管理流程 商户、装修商登记表 商户
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物业管理全套资料(共303页)
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【简介】 本资料为物业管理全套资料,Word格式,共303页。 目录 第1章 前期物业管理标准文本 第2章 入伙管理标准文本 第3章 业户管理标准文本 第4章 物业验收与接管管理标准图表 第5章 业户管理标准图表 第6章 安全与应急管理标准图表 物业管理 双方权利义务 物业管理服务费用 物业管理要点 物业管理架构 物业管理部
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智领未来·AI在社区
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学员数 486
好评率 98%
关键词: 物业|房地产|建筑|AI|智能社区
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房地产物业管理表格(共225页)
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【简介】 本资料为房地产物业管理表格 ,Word格式,共225页。 主要内容: 出入证发放、收回登记表 出租房屋登记表 处理违章记录表 大厦巡逻记录表 火警、火灾应急处理流程 来访登记表 室内安防报警应急反应流程 物业管理 装修施工人员登记表 保安工作班检表 治安应急处理流程 社区活动记录、质量检验表 车辆管理工作日检表 &nbs
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《物业管理》的表格大全(共217页)
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关键词: 房地产常用图表
房地产业表格
【简介】 本资料为物业管理表格大全,word格式,共217页。 目 录 一、班长巡查记录表 二、办公楼单元验收交接表 三、办公楼公共区域验收交接表 四、办理装修手续登记表 五、保安闭路电视保养记录 六、保安工作班检表 七、保安巡逻签到卡 八、保安训练考核表 九、保安值班记录表 物业管理 电梯故障维修登记表 电梯维修保养月考评表 发电机季度保养记录&nb
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医院物业管理投标书(共183页)
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【简介】 本资料为康宁居房地产物业管理投标文件,Word格式,共63页。 目 录 第一部分 物业管理投标函 第二部分 公司概况介绍 第三部分 针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施 第四部分 项目接管验收与移交 第五部分 拟采取的工作计划与物资装备 第六部分 拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理 第七部分 管理规章制度和档案的建立管理 第八部分 日常服务标准及措施方案 物业管理  
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全国物业管理示范大厦标准及评分细则(共8页)
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主要内容: 基础管理 1、按规划要求建设,住宅及配套设施投入使用 2、己办理接管验收手续 3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理 4、建设单位在销售房屋前,与选聘的物业管理企业签订物业管理合同,双方责权利明确 5、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议,双方责权利明确 6、建立维修基金,其管理、使用、续筹符合有关规定 物业管理 基础管理 房屋管理与维修养护 共用设备管理3 &n
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水利工程造价员培训课程—水利工程造价
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关键词: 水利工程造价
基本建设与工程造价
水利水电工程费用构成
【简介】 本资料为水利工程造价员培训课程—水利工程造价,ppt格式,共178页。讲解基本建设与工程造价、工程定额、水利水电工程费用构成等。 【相关内容】 水利工程造价员培训课程—水利工程造价 基本建设 工程定额 案例分析 企业定额 建安工程费 基础单价编制 建筑安装工程单价 设计概算编制
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建筑安全基础培训课程总结(共94页)
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关键词: 建筑安全基础
基础培训课程总结
本资料为建筑安全基础培训课程总结(共94页)ppt格式
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房地产物业管理(共49页)
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关键词: 房地产物业管理
物业管理的基础知识
物业管理的起源
物业管理的目标与任务
物业管理的发展历程
【简介】:房地产物业管理 PPT 格式 共49页 【目录】: Ø 一、物业管理的概念 Ø 二、物业管理的性质 Ø 三、物业管理的目标与任务 Ø 四、物业管理的发展历程 Ø 五、我国物业管理成绩及存在的问题 房地产物业管理 我国物业管理成绩及存在的问题 物业管理的发展历程 物业管理的概念 物业管理的目标与任务 物业管理的性质
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物业管理公司内部岗位职责和考核制度(共111页)
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【简介】 本资料为物业管理公司内部岗位职责和考核制度,word格式,共111页。 目录 第一章岗位职责 第二章综合管理制度 第四章人事管理制度 物业管理 管理部工作职责 管理处主任岗位职责(适用于写字楼项目) 维修主管岗位职责(适用于小区项目) 管理处、站回访制度 业主、用户投诉处理程序
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常州市物业管理办法(共35页)
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主要内容: 第一章 总 则 第一条 为了规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,营造良好的居住和工作环境,促进和谐社区建设,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》等有关规定,结合本市实际情况,制定本办法。 第二条 本市行政区域内物业的使用、维护、服务及其监督管理,适用本办法。 本办法所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。 第三条 市、辖市(区)人民政府应当将物业服务纳
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