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更新于:2021年11月02日
IT服务质量经理、ITIL流程负责人;IT运维工程师 【培训收益】 个人获得从事IT服务从业资格 PMP证书持有者可获14个PDU...
上海欣旋 发表于 2015-05-09
学员将具备以下能力:1、理解IT服务管理的关键原则和概念2、理解在一个组织内实施ITIL?的好处3、理解服务管理流程,并...
上海欣旋 发表于 2015-04-19
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